Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de pedir cotización.
¿Quién fabrica las máquinas?
Xiamen TDER Industrial Co., Ltd., fabricante chino de maquinaria con sede en Xiamen. Huertas Trade coordina la compra y la entrega.
¿Las máquinas pasan por vuestras instalaciones?
No. Se fabrican en la fábrica y se envían directamente a tu instalación o al puerto de destino acordado.
¿Cuánto tarda la entrega?
El plazo orientativo de fabricación es de unos 3 meses desde la confirmación; a eso se suma el transporte, que concretamos en la oferta.
¿Cómo se paga?
Proponemos un pago por hitos: 30 % al confirmar el pedido, 40 % al terminar la fabricación tras recibir fotos y vídeo de tu máquina, y 30 % antes del envío. Se detalla por escrito en cada oferta.
¿Publicáis precios?
No: el precio depende de la configuración, el transporte y el destino. Pide cotización sin compromiso.
¿Qué garantía tienen?
La garantía y el servicio técnico dependen del modelo y del país, y se confirman por escrito en la cotización.
¿Envíais a Latinoamérica y a otros países?
Sí: suministramos a España, Europa, EE. UU. y Latinoamérica. Indícanos el país de entrega.
¿Puedo configurar la máquina?
Sí, según modelo: altura de mástil, batería, neumáticos, accesorios y color.
¿Tienen marcado CE?
Pregúntanos por el modelo concreto: confirmamos con el fabricante la documentación disponible para tu país antes de cotizar.
¿Qué montacargas me conviene si no estoy seguro?
Usa el buscador de máquina o cuéntanos tu carga, altura y entorno y te recomendamos un modelo.
¿Ofrecen montacargas de segunda mano?
No: trabajamos máquinas nuevas fabricadas bajo pedido.
¿Puedo ver la máquina antes de pagar?
Podemos facilitar fotos y vídeo de la unidad y, según el pedido, una inspección antes del embarque. Se acuerda en la oferta.
¿Qué miniexcavadora necesito para una zanja de 1,5 m?
Una de 1,5 a 2 t suele bastar, con margen: la TCE15 alcanza 1.800 mm y la TCE20 2.150 mm según la ficha del fabricante. Dinos tu acceso y te recomendamos.
¿Vendéis miniexcavadoras eléctricas?
Sí. La gama eléctrica de litio va de 0,8 a 2 t, con carga rápida y menos de 55 a 60 dB(A) a un metro.
¿Tenéis excavadoras de ruedas y de orugas?
Sí: de ruedas de 7 a 21 t y de orugas de 6,5 a 53 t, además de miniexcavadoras de 0,8 a 4 t y retroexcavadoras.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos y te respondemos con una propuesta concreta.